Společnosti Dobrá Energie s.r.o., jež dodává elektřinu a zemní plyn firmám i domácnostem středně velkého rozsahu, implementujeme IS CRM Leonardo určený pro utility.
Cílem implementace bude jednotný nástroj pro efektivní řízení externí sítě obchodníků a jejich utilitních zákazníků po celé České Republice. Díky CRM Utility a přesné definici obchodního cyklu v posloupnosti Lead > Předsmluvní informace > Nabídka > Smlouva budeme evidovat všechny kroky, termíny a další důležité informace o klientech na jednom místě v aktuálním čase.
Součástí řešení bude automatizovaný provizní systém za sjednané Smlouvy a objemy, automatické generování všech dokumentů na jeden klik, včetně digitálního podpisu pomocí chytrých telefonů a tabletů. CRM Utility integrujeme s ceníky, včetně aktuálních nabídek cen spotových produktů.